【6836279】 兰州大学药学院红十字志愿服务队

兰州大学药学院红十字志愿服务队(以下简称服务队)起源于2008年7月赴地震灾区医疗卫生服务暑期社会实践团，正式成立于2009年4月25日，是甘肃省红十字会省属志愿服务队。
服务队成立以来，在兰大校园当中，以大学生特别是医学生为主要服务力量，秉承“人道，博爱，奉献”的红十字精神，立足于自身专业所长，结合当代大学生的灵活思维和创新能力，以培养当代大学生社会责任感和使命感为初衷，致力于传播校园红十字精神、社区安全用药知识宣传及健康服务、关爱山区留守儿童等志愿者服务活动。经过四年多的努力，服务队逐步形成了“专业化、团队化、项目化”发展的运行模式，工作思路日益清晰，工作成果逐渐扩大。
现将服务队具体情况介绍如下：
一、队伍建设
（一）机构设置健全
   服务队上设理事会和执委会两个管理部门，由理事会和执委会成员组成服务队最高决策层，把握服务队的发展方向，监督志愿服务活动效果。下设志愿者部、秘书处和宣传推广部三个职能部门，负责各项具体工作，同时有机配合。项目培训发展中心（CTD）和榆中分队管委会独立于三个职能部门之外，负责团队的培训与发展以及服务队新队员的招募与培养。
   在项目运营上，服务队实行项目负责人制度，由项目负责人带领项目团队开展项目，对服务队已有项目进行发展与完善，对社会潜在需求进行调研，探索新的项目。
（二）服务队制度规范
   服务队设有会议制度、考勤制度、管理办法、志愿者评比制度、组织架构制度、财务制度等以及许多模版设计。通过制度化和模板化的规范管理，使服务队的志愿服务工作有条不紊的开展，也为服务队迈向高绩效团队提供了强有力的保证。
（三）工作明确
   服务队的工作内容主要有五项：宣传、招募、引导、服务、项目，力争在把项目做好做精的同时让每个志愿者得到精神的充实和能力的提升。
 
（四）内部活动丰富
   服务队一直注重成员的内部融合，力求打造服务队一家亲的家庭氛围。为此，服务队通过集训、素质拓展、小组讨论、趣味联谊等活动，积极加强内部融合，为做好志愿服务工作打下牢固的基础。
（五）队员招募和培训
   新鲜血液的加入能为一个优秀的团队时刻注入新的活力，同时服务队非常注重队员们的专业素质和道德水准，所以服务队制定了严明细致的志愿者招募和管理方案，并主动邀请校内外专业人士对队员们进行多方面的培训，以提升队员自身的综合素养。
   服务队开展的培训主要有：红十字运动基本知识培训、应急救护知识培训、防灾避险培训、自救互救培训、生命教育公益讲座等红十字核心业务培训和家庭小药箱管理知识培训、合理使用抗生素知识培训、调研问卷设计及调研方法培训等专业知识的培训以及志愿服务项目管理培训、项目申报书撰写培训、团队管理培训等项目培训。
二、志愿服务情况
（一）志愿服务项目
1、“E路向北——关爱榆中县北山地区留守儿童”志愿服务项目（简称“E路向北”项目）：
榆中县北山地区是兰州市自然条件最严酷的干旱贫困带之一，也一直是兰州市乃至甘肃省扶贫的重点，有贡井、中连川、哈岘、上花、园子、韦营6个乡共47个村。当地干旱少雨，地广人稀，主要居民是留守老人和儿童，条件恶劣，交通不便，医疗卫生服务与教育方面资源匮乏，留守儿童“缺管、缺教、缺爱”现象严重。
自2010年起服务队以榆中县北山地区为基地正式开展“E路向北”项目，四年来结合专业特色和留守儿童已成功实施六期，主要开展医疗服务、问卷调研、知识普及、爱心支教、物资捐赠、师生联欢等特色和常规活动，项目开展以来得到各界的一致好评。经过几批队员的不懈努力，服务队不断发展完善，“E路向北”项目不断延续和创新，更加专业化、系统化，成为服务队的第一个品牌项目。
“E路向北”一期——“关爱北山儿童，义务支教宣讲”志愿服务活动。
“E路向北”二期——“欢度六一·大山里的趣味运动会”志愿服务活动。
“E路向北”三期——“家庭常用药使用误区现状调研及合理用药知识宣传”志愿服务活动。
“E路向北”四期——“益暖留守，华枝春满：红十字志愿服务‘益暖北山’行”项目。
“E路向北”五期——“因为有爱，所以温暖：红十字志愿服务‘益暖北山’行”项目。
“E路向北”六期——“舞动梦想：北山地区食品药品安全现状调研及知识宣讲”项目。
“E路向北”七期——“助力梦想，健康成长—关注北山留守儿童计划”项目
2、“社区家庭小药箱管理现状调研及抗生素合理使用知识普及”志愿服务项目（简称“小药箱”项目）：
一些数据显示：每年在全世界大约有50%的抗生素被滥用，而中国这一比例甚至接近80%，由此所带来的严重后果是，抗生素的滥用所导致的细菌耐药性不断增强，甚至产生了许多药物都无法治疗的“超级细菌”和“超级感染”。而广大居民安全用药知识的匮乏和意识的淡薄是造成此类数据和报道不胜枚举并日益严重的一方面重要原因。加之随着人民生活水平日益提高，居民对健康的关注程度也越来越高，自我保健意识逐渐增强，对医疗卫生工作提出了更高的要求，所以积极倡导正确用药观念、普及基本用药知识就迫在眉睫。
2011年4月7日世界卫生日，世卫组织提出了“抵御耐药性——今天不采取行动，明天就无药可用”的主题口号。在这样的大背景下，服务队结合专业所长，在既往活动经验和信息积累的基础上开展“小药箱”项目，旨在通过家庭小药箱管理及合理用药知识普及活动，来帮助社区居民更好的认识到在家庭小药箱存放和管理方面存在的问题，并针对所存在的具体问题进行更合理的指导，切实维护广大居民的用药安全，进一步强化社区居民安全用药意识。同时倡导合理正确使用抗生素，帮助社区居民提高合理安全使用抗生素的意识，预防不良反应的发生，抵制细菌耐药性，为甘肃省药监局正在倡导的安全合理用药做出应有的贡献。
“小药箱”一期——“兰州市社区‘家庭小药箱管理’现状调研及合理使用抗生素知识普及”项目。
“小药箱”二期——“兰州社区家庭小药箱管理及抗生素合理使用知识普及”项目。
“小药箱”三期——“兰州社区家庭小药箱管理现状调研及抗生素合理使用知识普及”项目 
校园文化精品项目——“普及安全用药知识，助力人民健康梦想：甘肃城乡家庭小药箱管理现状调研及安全用药知识普及”项目。
“小药箱”四期——“兰州社区家庭小药箱管理现状调研及抗生素合理使用知识普及”项目
3、“益路向南——关爱甘南夏河地区少数民族留守儿童身心健康”志愿服务项目：
甘南藏族自治州夏河县为少数民族聚居地，身处内陆，信息相对闭塞，鲜有社会关注和帮助，“单亲教育”、“隔代教育”、“寄养教育”等问题导致此地留守儿童在心理健康方面出现情感缺失、情绪偏激和人际关系紧张、性格孤僻、人情淡漠等诸多问题。加之又是一个暴洪滑坡、泥石流、大风沙尘暴高发的地区，教育资源的匮乏使居民儿童严重缺乏自救互救的基本常识和技能，在生命安全方面存在严重隐患，极易成为自然灾害的囊中之物。
2012年暑期，服务队以“E路向北”项目的实施经验为基础，以甘肃省甘南藏族自治州夏河县华旦尖措孤儿学校为服务基地，探索培育长期志愿服务项目，并将该项目取名为“益路向南”。经过一年多的努力，该项目已筹划实施三期，陆续开展物资捐赠、义务支教、常识宣讲、健康体检和一系列文娱共建活动，与孤儿学校的师生建立了紧密的联系，并得到了成都彩虹村等公益企业的援助，成为服务队的第三个品牌项目。
“益路向南”一期——“大手暖小大手：关爱夏河地区少数民族留守儿童身心健康”项目。
“益路向南”二期——“共助七彩梦：关爱夏河地区少数民族留守儿童”项目。
“益路向南”三期——“中国梦·甘南情：关爱夏河地区少数民族留守儿童”项目。
“益路向南”四期——“牵手健康，城乡儿童共成长”项目 
（二）志愿服务活动
1、2014年3月，与江苏华科慈爱事业基金会合作，开展“减噪取静、保护听力”爱耳日主题宣传教育活动。
2、2013年，承办“激扬青春，红十字青少年共成长：2013年甘肃省红十字会青年志愿者训练营”。
 3、2010年至今，连续参加甘肃省红十字会“3·5学雷锋”活动、“5·8世界红十字日”纪念活动、及“12·1艾滋病日” 活动等。
4、2010年，与兰州市酒泉路卫生服务中心深入社区家庭开展“家庭小药管理和合理使用抗生素”健康知识普及活动。
5、2009年11月，在兰州大学本部和医学校区开展“生命在等待”校园募捐活动，为南开大学身患白血病的哈萨克族阿依努尔同学募集治疗费用5400余元。
6、2009年4月，参与甘肃省医药行业协会、甘肃省药学会等单位主办的“安全用药，全民大行动”活动。
三、所获荣誉及媒体报道
（一）特色项目荣誉
    1、“E路向北——关爱榆中县北山地区留守儿童”志愿服务项目（简称“E路向北”项目）：
 ●2014年10月，服务队的“E路向北”七期项目团队荣获兰州大学2014年暑期社会实践“优秀团队”称号。
 ●2012年12月，服务队申报的“E路向北”五期项目荣获团中央“中国青年志愿者公益圆梦行动”立项和圆梦资金支持。
 ●2012年6月，服务队申报的“E路向北”四期项目荣获中国红十字会总会2012年暑期志愿服务项目一类项目。
    ●2011年6月，服务队申报的“E路向北”三期项目荣获甘肃省红十字会暑期志愿服务项目一类项目（第一名）；项目团队荣获兰州大学2011年暑期社会实践“优秀团队”称号；团队实践论文荣获兰州大学2011年“优秀论文”二等奖。
 ●2010年服务队申报的“E路向北”项目一期、二期获得甘肃省红十字会专项经费和校级立项支持；
2、“社区家庭小药箱管理现状调研及抗生素合理使用知识普及”志愿服务项目（简称“小药箱”项目）：
 ●2014年12月,服务队的“兰州社区家庭小药箱管理及抗生素合理使用知识普及”项目参加志愿服务广州交流会暨首届中国青年志愿服务项目大赛荣获银奖。
●2014年9月，服务队申报的“家庭小药箱”四期项目荣获中国红十字总会第四批志愿服务项目发展计划一类项目。
●2013年9月，服务队申报的“家庭小药箱”三期项目荣获中国红十字总会第三批志愿服务项目发展计划一类项目。
 ●2013年6月,服务队以“普及安全用药知识，助理人民健康梦想”为主题的乡村、校园和社区小药箱系列项目获批“兰州大学校园文化精品项目”立项和资金支持。
 ●2013年4月，服务队“兰州社区家庭小药箱管理及抗生素合理使用知识普及”学生志愿服务项目在民政部组织开展的全国优秀志愿服务项目与志愿者工作案例评选中获评“全国优秀志愿服务项目”，也是甘肃省唯一获奖项目。
 ●2012年9月，服务队申报的“家庭小药箱”二期项目荣获中国红十字总会第二批志愿服务项目发展计划一类项目（第一名）。
 ●2012年3月，服务队的“家庭小药箱”一期项目荣获兰州大学2011年度“优秀志愿服务项目”。
 ●2011年9月，服务队申报的“家庭小药箱”一期项目荣获中国红十字总会第一批志愿服务项目发展计划一类项目（第一名），并作为我国红十字青年志愿者的优秀活动项目被总会推荐参加红十字会与红新月会国际联合会《2011青年行动奖》的申报。
    3、“益路向南——关爱甘南夏河地区少数民族留守儿童身心健康”志愿服务项目（简称“益路向南”项目）：
●2014年10月，服务队的“益路向南”四期项目团队荣获兰州大学2014年暑期社会实践“优秀团队”称号。
●2014年6月，服务队申报的“益路向南”四期项目荣获甘肃省红十字会长期志愿服务项目一类项目。
●2013年7月，服务队申报的“益路向南”三期项目荣获校级立项支持。
●2013年6月1日，服务队“益路向南”项目团队同甘肃省广电总台《我爱我童年》栏目组及众多社会企业和媒体一起在化旦尖措孤儿学校举办“国际六一儿童节”汇演。
●2012年6月，服务队申报的“益路向南”一期项目荣获甘肃省红十字会暑期志愿服务项目一类项目（第一名）。
   （二）团体及志愿者荣誉
●2013年12月，服务队荣获兰州大学第二届“十大校园之星”——公益之星荣誉。
●2012年12月，服务队和志愿者赵硕分别荣获“全国优秀红十字志愿服务队”和“全国优秀红十字志愿者”称号